首页 新闻 百度新闻 不懂客户开拓的客服,不是好销售!

狐狸app神器

更新时间 2018/01/02

  席宝昌其人

  金华激石KA大客户销售负责人,2014年10月加入百度家庭,自此开启了一段充满激情与变化的三载营销生涯。

  三年的时间对于人生并不算长,但对于宝昌却是不断探索未知、狐狸app神器迎接挑战的三年。他的成长,可以用『不走寻常路』来总结,无论是在客服维护岗位,还是销售岗位,他总能以奇制胜,总结技巧,沉淀思路,靠着一个个的营销『段子』,打动一个个新客户,助力老客户提升效果。

  初入百度,他主要从事客户维护工作,期间撰写的『预算提升』文章获得金华营销******奖,从2017年参加BMP培训课程,期间接触到全网整合营销,受益颇多,也是得益于此,辅助销售签单较多,公司专门成立了KA大客户部门,他从维护转销售岗,开始负责金华地区大客户开发维护工作。

  

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  曾经我眼里的百度销售

  每天忙忙碌碌,打不完的电话,见不完的客户,却并没有签不完的单,也没有收到手发软的回款。1天200个电话是极限 ,能搞定6-7个意向客户是幸运 ,再有1-2个成单简直撞大运,身心被疲惫充斥,虽然充实却难掩惶惑不安。

  这不是我想要的销售生活,不走寻常路,活成不一样的烟火!

  接触BMP培训之后的销售生活

  再也不像无头苍蝇一般漫无目的撒网式电话轰炸客户,宝昌根据狐狸视频黄软件在线观看BMP课程中学到的整合营销策略慢慢总结出一套自己的『销售方法论』,有的放矢。既提升了销售效率,也带来了喜人的销售业绩。

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  模式的变化一方面取决市场形式的变化,另一方面则是专业的积累沉淀,来看宝昌的百度营销『道与术』。

  如何助力大客户整合营销?

  传统销售思路是大海捞针式的捕鱼式营销。地域是个大池子,客户狐狸视频播放器不同,所处阶段不同,公司定位不同,需求也不一样,所适合的整合营销方案也不同。

  1.【预算有限型】因为预算有限,目标要求精准,所推荐狐狸视频播放器宜精不宜多,沟通要点就是搜索+信息流+百意。针对此类客户,以关键狐狸视频播放器做推荐,助力捕获精准客户。

  2.【效果类客户】客户预算充足,同时狐狸视频播放器类目足,此类客户适用于分配高预算去抢占大流量;

  3.【品牌需求客户】以品牌狐狸视频播放器为切入口,线上营销如种庄稼,需要精耕细作。春播秋种,播种施肥,上药捉虫。品牌费用投放是为了收获的那一刻,时间漫长,过程煎熬,但是收获却是满满的充实与喜悦。一旦形成闭环之后,可循环往复,以战养战。

  接着,他也向番茄视频官网分享了他近期的成功案例——浙江春风十里网络科技有限公司,客户成立于2017年,项目品牌-店安家,核心业务包含天猫转狐狸视频app在线看让,网店代入驻,天猫,京东,蘑菇街代运营等。

  

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  分析完客户核心需求点后,判断这个客户适用于『高预算捕高流量』的模式,但是由于同行竞争大,关键词acp高,客户初期还是比较犹豫的。后来与客户进一步沟通中,猛然想到孙子兵法五事七计作战篇曾经提到,『行军打仗不是打兵马,是打钱粮』这句训诫来,当时就把这句古训和搜索推广做了代入。

  得此启发后,宝昌进一步给客户分析了利害关系:做推广不是和同行在竞争,是和自己的抉择做竞争,和自己的实力做竞争,最后再次推荐分析做推广如何考虑避害,如何考虑驱利!最终获得客户的认可和信赖,决定与百度营销一起做整合营销,打持久战!

  

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  关于成长,宝昌这么说:

  每个人的成长方式都不一样,我平时比较喜欢看书,特别是营销学类的书籍,最近通过客户介绍,新入手了孙子兵法,没学之前我认为孙子兵法就是三十六计,现在才清楚孙子兵法里除了机关巧辩,还有计算!计算得失,计算利弊,计算能否成功,孙子的智慧就是不战而屈人之兵,与其说他是一部行军打仗的兵法,倒不说说他是一本不想打仗的兵法,但真正做到不打无把握之仗的兵法。多看书,多学习,就能成长,但这种学习不是纠正式学习,是吸收型学习,好的知识吸收掉,坏的习惯避免掉。

  关于BMP,宝昌这么说:

  今年总部的BMP培训不只延伸了自己的知识面,更把之前所学零散的狐狸视频播放器知识、狐狸app神器营销思路进行了科学的融合,打破了过往认知的局限性(客服只做客服,销售只做销售,现在是维护型销售,开发型客服),扩宽了自己的眼界,最后狐狸视频app在线看让番茄视频官网领悟到学以致用的重要性,狐狸视频app在线看让懂客户的人去谈客户,狐狸视频app在线看让懂狐狸视频播放器的人去聊狐狸视频播放器,既解决了销售因不懂狐狸视频播放器乱承诺的弊端,更给客户专业可信赖的观感!

  对营销中心和BMP的建议

  百度狐狸视频播放器多,更新快,营销中心保证狐狸视频播放器动态的迭代更新、狐狸app神器优质案例的传递等,日常工作基本把营销中心作为必看网站,随时补漏查新,优质案例更是为番茄视频官网日?突Э⒑臀忍峁┝撕芏嗥舴。日常销售培训的过程中番茄视频官网常是赵括,常做的工作就是沙盘演练,场景模拟,确保自己的一线都能把所学知识熟练掌握,才狐狸视频app在线看让其投入工作,然后进行大海捞针式的电话营销;百度营销中心和BMP培训从专业方面提升参训人员的自身专业水平,从数据分析和方案制作方面开阔参训人员作战能力;从大客户开发思路和多狐狸视频播放器开发引导参训人员做高预算的商务洽谈,以上种种皆是良性的开发。

  希望BMP能开枝散叶,不光通过总部老师的努力番茄视频官网才来被动学习,更需要番茄视频官网自主的去把这些学习到的知识,做更广泛的宣传分享,狐狸视频app在线看让番茄视频官网的营销概念影响到每个人,同时又能辐射其他狐狸影院app的营销人。

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